預金解約のお手続き

当行の預金をすべて解約をご希望されるお客さまは、「定期預金・普通預金解約依頼書兼振込依頼書」をお送りください。

ご来店いただけなくても、郵送にてお手続きいただけます。
ただし、円定期預金、定期積金、円普通預金の解約となります。当座預金、外貨預金をお持ちのお客さまはご利用いただけません。

ご利用いただけるのは個人のお客さまのみとなります。

  • 法人のお客さまは手続きができませんので、お手数ですが、お取引店の窓口へお申し付けください。
  • 本お手続きは、円定期預金、定期積金、円普通預金すべての解約となります。
  • 当座預金、外貨預金の解約にはご利用いただけません。
  • ご融資のご契約があるお客さまは、ご融資お取引店へご相談ください。
  • 依頼書のご記入は、必ずお取引のご本人さまがご記入ください。
  • ご本人確認書類を必ず同封してください。

ご利用の流れ

「定期預金・普通預金解約依頼書兼振込依頼書」をお客さまご自身でダウンロードし、印刷・必要事項をご記入・必要書類同封の上、郵便ポストにご投函ください。

STEP1

依頼書のダウンロード

下記リンク先より「定期預金・普通預金解約依頼書兼振込依頼書」をダウンロードの上、印刷してご利用ください。

STEP2

記入および押印

印刷した依頼書に必要事項をご記入の上、お届印を押印してください。

STEP3

投函

ご本人確認書類を必ず同封のうえ、ご投函ください。切手を貼らずにポストへご投函いただけます。
なお、通帳を同封される場合は郵便局窓口より「簡易書留」にてご郵送ください。

STEP4

お手続完了

当行に郵便物到着後、送付書類に不備がなければ3~5日程度でお手続き完了となります。

お客さまがご契約されている定期預金、定期積金、普通預金、SBJダイレクト、キャッシュカードを解約いたします。
解約後、解約金から振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座へお振込みをいたします。
なお、お振込みの控えにつきましては、登録のご住所もしくは本人確認書類に記載のご住所へ郵送いたします。

定期預金・普通預金解約依頼書兼振込依頼書のダウンロード
(お客さまによる依頼書の印刷・ご郵送)

お客さまご自身で定期預金・普通預金解約依頼書兼振込依頼書を印刷のうえ、ご利用ください。

印刷が難しい場合は、以下の当行コールセンターまでお問い合わせください。定期預金・普通預金解約依頼書兼振込依頼書を郵送いたします。

変更届のご記入が終わりましたら

お名前、ご住所、生年月日が確認できる当行所定のご本人確認書類(コピー)をご用意ください。ご本人確認書類と記載内容が異なる場合、依頼書を受付できませんのでご注意ください。なお、ご住所に変更がある場合は新・旧住所の記載がある本人確認書類(コピー)をご用意ください。

依頼書とご本人確認書類を同封した封筒に、下記宛名シートを貼付の上、当行までご郵送ください。

お手続きに必要なご本人確認書類は、下記のいずれか1通となります。

  • 運転免許証(表裏両面のコピー)
  • 個人番号カード
  • パスポート(外務大臣印・顔写真・所持人記入欄が確認できる全てのコピー)
  • 各種資格確認書(表裏両面のコピー)
  • 住民票
  • 日本国籍をお持ちでないお客さまは、在留カードまたは特別永住者証明書等
ご本人確認書類のうち有効期限に定めのあるものについては有効期限内のもの、有効期限の定めのないものについてはご提示いただいた日前6ヶ月以内に発行されたもの、または、確認日現在で有効なものに限ります。 ご不明な点がありましたら各支店または下記コールセンターまでお問い合わせください。
ボタンクリック後、「ポップアップはブロックされました...」と書かれた情報バーが表示された場合
1. 情報バーをクリックし、「このサイトのポップアップを常に許可」を選択してクリックしてください。
2. 「このサイトのポップアップを許可しますか?」とメッセージが出たら、「はい」を選択してください。
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お問い合わせ

SBJ銀行コールセンター

電話番号: 通話料無料

受付日時:平日9:00〜17:30(土日・祝日・年末年始を除く)

IP電話等一部のお電話からは、おかけいただけません。 コールセンターでは、当行の提供するサービスの品質向上およびお申し出内容確認のために、お客さまとの通話内容を録音させていただきます。 ※最寄りの支店をお探しの方 こちら