住所・電話番号変更

お引越しをされたら、まずは住所変更届を

お引越し等で、ご住所・お電話番号が変わった際は、お早目にご住所・お電話番号変更届をお送りください。ご来店いただけなくても、郵送にてお手続きいただけます。
お届けいただけない場合は、お取引についてのお知らせ(お預け入れいただいている定期預金の満期案内等)が、お手元に届かなくなる恐れがありますのでご注意ください。

ご利用いただけるのは個人のお客さまになります。

  • 改印・氏名変更を希望されるお客さまは、下記変更届のダウンロードによる郵送での住所変更手続きができません。お手数ですが、お取引店の窓口へお申し付けください。
  • エクスプレス送金等海外送金(支払・受取)のお取引をご利用のお客さまは、当行へマイナンバーのお届けがお済でなければ、こちらの変更届をご利用いただけません。マイナンバーのお届けがお済でないお客さまは、支店へご来店いただくかコールセンターまでお問い合わせください。
  • 変更届のご記入は、必ず口座名義人ご本人さまがご記入ください。

ご利用の流れ

「住所・電話番号変更届」をお客さまご自身でダウンロードし印刷の上、必要事項をご記入ください。ご記入後、必要書類同封の上、郵便ポストにご投函ください。

STEP1

変更届のダウンロード

下記リンク先より「住所・電話番号変更届」をダウンロードの上、印刷してご利用ください。

STEP2

記入および押印

印刷した変更届けに必要事項をご記入の上、お届け印を押印してください。

STEP3

投函

新旧住所がわかる、ご本人確認書類を必ず同封して、ご投函ください。切手を貼らずにポストにご投函いただけます。

STEP4

お手続完了

当行に郵便物到着後、送付書類に不備がなければ3~5日程度でお手続き完了となります。

インターネット専用普通預金の住所・電話番号を変更する場合

普通預金(インターネット専用)をお持ちのお客さまが、当初お届けのご住所、お電話番号を修正される場合は、この変更届をご記入の上、ご住所、生年月日の確認できる当行所定のご本人確認書類(コピー)をご郵送ください。

住所・電話番号変更届のダウンロード(お客さまによる変更届の印刷・ご郵送)

お客さまご自身で住所・電話番号変更届を印刷いただきますので、プリンター、A4用紙をご準備ください。

プリンターのないお客さまは、下記コールセンターまでお問い合わせください。住所・電話番号変更届を郵送いたします。 改印・氏名変更を希望されるお客さまは、上記変更届のダウンロードによる郵送での住所変更手続きができません。お手数ですが、お取引店の窓口へお申し付けください。

変更届のご記入が終わりましたら

お名前、新住所、生年月日の確認できる当行所定のご本人確認書類(コピー)をご用意ください。
ご本人確認書類と記載内容が異なる場合、変更届の受付ができませんのでご注意ください。

変更届とご本人確認書類を同封した封筒に、下記宛名シートを貼付の上、当行までご郵送ください。

住所変更に必要なご本人確認書類は、下記の通りです。

  • 運転免許証(表裏両面のコピー)
  • 個人番号カード
  • パスポート(外務大臣印・顔写真・所持人記入欄が確認できるすべてのコピー)
  • 各種資格確認書(表裏両面のコピー)
  • 住民票
  • 日本国籍をお持ちでないお客さまは、在留カードまたは特別永住者証明書等
ご不明な点がありましたら各支店または下記コールセンターまでお問い合わせください。
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お問い合わせ

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