SBJダイレクト ご利用前チェックと留意事項ガイド

事前チェック項目

  • ダイレクトカード、トークン及びワンタイムパスワードご利用端末は、非常に大切なセキュリティ媒体です。ダイレクトカード、トークン及びワンタイムパスワードご利用端末を他人に渡したり、ダイレクトカード、トークン及びワンタイムパスワードご利用端末の情報やパスワードを他人に教えたりしないよう十分ご注意ください。万一、他人に悪用される恐れのある場合や、ダイレクトカード、トークン及びワンタイムパスワードご利用端末を紛失された場合はただちに、「紛失・盗難受付専用ダイヤル」(0120-015-020)までご連絡ください。SBJダイレクトでの資金取引にかかわるサービス等を停止いたします。なお、ダイレクトカードの再発行には550円(税込)の手数料がかかります。
  • お申し込みは必ずご本人さまが行ってください。
  • ダイレクトカードを郵送する場合は、転送不要扱いの簡易書留でお送りします。お届けのご住所以外への郵送はできませんので、予めご了承ください。
  • 郵便不着等の理由で銀行に返戻された場合、「ダイレクトカード」は破棄する場合があります。その場合、ダイレクトカード再発行のお申し込みが必要です。
  • 店頭にてSBJダイレクトをお申し込みの際、お届出の印鑑を「共通印鑑」に切り替えていただく必要があります。共通印鑑とはお客さまのお取引印鑑を1つにまとめることによって、預金のお申し込みを簡単にするものです。払い戻しをされる場合にも、お取引印鑑が分かりやすくなります。まだ「共通印鑑」にお届出の印鑑を変更されていないお客さまは、恐れ入りますが、お取引店でお手続きいただきますようお願いいたします。

サービス利用時の留意事項

インターネットバンキング・スマートフォンバンキング

  • お振り込み・お振り替えの限度額は、円および外貨含め、お客さまがご選択したセキュリティ媒体により決定し、登録された1回および1日あたり合計金額(円換算ベース)以内となります。限度額の対象となるのは、他行宛振り込み・当行間振り込み、および当行におけるご本人名義の普通預金口座(外貨普通預金含む)間における振り替えのお取引です。(インターネットバンキング・スマートフォンバンキングでのお振り替え取引を含めた合計金額で算出いたします)
  • 各種外貨預金の口座作成については1回のお取引につき1,000万円相当額以内となります。ただし韓国休日時には、次のお取引の限度額は1回あたり5,000万ウォンとなります。
    1. 円預金からのウォン預金口座開設およびお預け入れ
    2. ウォン預金から円預金へのお振り替え
    3. ウォン定期預金ご解約による円預金へのご入金
  • 次の預金はインターネットバンキングおよびスマートフォンバンキングではご解約いただけません。店頭でのお手続きが必要となります。
    • 各種円普通預金、外貨普通預金( 「インターネット専用」「アプリ型」の普通預金含む)
    • 店頭で開設いただいた外貨定期預金のうち、下記の金額を超えるもの
      米ドル 韓国ウォン
      10万ドル 1億ウォン

    店舗一覧

ご利用環境

インターネットバンキング

ご注意事項

  • 上記の動作環境で動作確認を行っておりますが、すべての環境での動作を保証するものではありません。
  • セキュリティ確保のため、常に最新のOSおよびブラウザをご利用ください。
  • 各ブラウザは日本語版の正式リリース版に限ります。β版・プレビュー版・英語版はご利用いただけません。
  • JavaScriptおよびCookieを有効にしてご利用ください。
  • 企業内ネットワーク(イントラネット)環境や、セキュリティソフト・プロキシ設定などにより正常に動作しない場合があります。

お取引目的等のご確認のお願い

SBJダイレクトログイン時に「お取引目的等のご確認のお願い」が表示される場合がございます。表示された際は、「確認」をクリックし、お手続きをお願いいたします。

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トークンの基礎知識

60秒ごとに異なる新しい使い捨てパスワードを生成するワンタイムパスワード生成機です。

トークンの新規申込、再発行は終了しました。 トークンからモバイルワンタイムパスワードまたはダイレクトカードへの切替はどうしたらよいですか? (よくあるご質問)

お問い合わせ

SBJ銀行コールセンター

電話番号: 通話料無料

受付日時:平日9:00〜17:30(土日・祝日・年末年始を除く)

IP電話等一部のお電話からは、おかけいただけません。 コールセンターでは、当行の提供するサービスの品質向上およびお申し出内容確認のために、お客さまとの通話内容を録音させていただきます。 ※最寄りの支店をお探しの方 こちら