SBJダイレクト サービス内容とご利用時間
インターネットバンキング・スマートフォンバンキング
| サービス内容 | ご利用時間 |
|---|---|
| 預金残高・お取引内容照会 | 0時05分～23時50分 |
| 借入残高・お取引内容照会 | 0時05分～23時50分 |
| お振込・お振替（※1） | 0時05分～23時50分 |
| 特別金利付与型普通預金への口座切替 | 0時05分～23時50分 |
| 年金受取普通預金の口座開設 | 0時05分～23時50分 |
| 定期預金の口座開設・解約 | 0時05分～23時50分 |
| 定期積金の口座開設・解約・掛金の払込 | 0時05分～23時50分 |
| 外貨預金の口座開設・解約・お振替（※2） | 9時30分～18時00分 |
| 預金担保のお借入・ご返済（※3） | 9時00分～15時00分 |
| エクスプレス口座（海外送金専用口座）への入金（※4） | 0時05分～23時50分 |
| SBJ外貨両替のお申し込み・内容照会 | 0時05分～23時50分 |
| 外貨保管サービスのお申し込み・内容照会・お受取 | 0時05分～23時50分 |
| SBJ VISAオンラインお申し込み（※5） | 0時05分～23時50分 |
| SBJカードローンお申し込み・お借入・ご返済 | 0時05分～23時50分 |
| S-セレクトローンお借入・ご返済 | 0時05分～23時50分 |
| ユーザー管理設定 照会・変更 | 0時05分～23時50分 |
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・平日（金融機関営業日）0:05～8:30※に受付けた他金融機関宛のお振込については、同日8:30※より振込発信を行います。
月末営業日（年末営業日除く）は7:30となります。 - ・休日（金融機関休業日）0:05～8:30の間も他金融機関宛のお振込の受付はできますが、翌営業日付でのお取扱いとなります。
- ・振込先金融機関の都合や受取人口座の状態によっては、即時振込できない場合や翌営業日付のお取扱いとなる場合があります。
- ・フィッシング詐欺等被害防止及び顧客保護の観点から、お振込内容によっては、即時振込できない場合や翌営業日付のお取り扱いとなる場合があります。
- ・外貨普通預金をお持ちでない方のみ、1通貨あたり1口座を開設できます。
- ・インターネットバンキングまたはスマートフォンバンキングで開設した外貨普通預金（インターネット専用）は、インターネットバンキングおよびスマートフォンバンキングではご解約できません。窓口でのご解約手続きが必要です。インターネットバンキングまたはスマートフォンバンキングで開設した外貨定期預金は、インターネットバンキングおよびスマートフォンバンキングで解約が可能です。
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・次の外貨預金はインターネットバンキングおよびスマートフォンバンキングではご解約いただけません。店頭でのお手続きが必要となります。
- ① 外貨普通預金（「インターネット専用」含む）
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② 店頭で開設いただいた外貨定期預金のうち、下記の金額を超えるもの
＜米ドル＞10万ドル ＜韓国ウォン＞1億ウォン
お問い合わせ
SBJ銀行コールセンター
受付日時：平日9:00〜17:30（土日・祝日・年末年始を除く）
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IP電話等一部のお電話からは、おかけいただけません。
※
コールセンターでは、当行の提供するサービスの品質向上およびお申し出内容確認のために、お客さまとの通話内容を録音させていただきます。
※最寄りの支店をお探しの方
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※混雑が予想される日・時間帯
月曜日等の休日明け
11時00分～14時00分
上記の時間帯はお電話がつながりにくい場合がございます。
【お振込に関するお問い合わせについての留意事項】
- お振込先の間違えなど、振込のトラブルに関するお問い合わせの場合、お問い合わせいただく時間や内容等により、翌営業日のお取扱いとなる可能性がございます。
- 振込の相手先金融機関の体制等により、回答までにお時間を要する場合がございます。
SBJ銀行が選ばれている理由
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手数料、サービス等は2024年10月28日現在の内容となります。予告なしに変更する場合がございますのでご了承ください。
