SBJ銀行モバイルアプリ お客さまへのセキュリティ対策のお願い

ご利用にあたって、お客さまに実施していただきたいセキュリティ対策

SBJダイレクトをご利用される際には、ハッキング、マルウェア_（※）等による万が一の不正送金被害を防止するため、お客さまにおかれましては以下のセキュリティ対策をお願いします。

• パソコンの基本ソフト（OS）やウェブブラウザ等、インストールされている各種ソフトウェアを最新の状態に更新しておくこと
• ソフトウェアは、信頼できないサイトからダウンロードせず、必ず公式サイトや正規のアプリストアからダウンロードすること
• セキュリティ対策ソフト（ウィルス対策ソフト）を導入するとともに、最新の状態に更新しておくこと
  （セキュリティ対策ソフトキュリティソフトには、振る舞い検知機能やウェブ保護機能を持つ総合セキュリティソフトの利用が推奨されます）
• 万が一、ウィルス等に感染した場合等でも被害を最小限度に抑えることができるように、振込・払戻し等の限度額を必要な範囲内でできるだけ低く設定すること
• 万が一不正取引があった場合の早期発見のために、メールアドレスを登録しメールによる取引通知を受け取れるようにしておくこと
• インターネットカフェやホテルなど複数の人が利用する共用のパソコンを使用したり、公衆Wi-Fiを使用して、インターネット・バンキングを利用することは極力避けること
• ID・パスワード等について、次のような事項に留意していただくこと
  1. ID・パスワード等は慎重に管理し、お客さま以外の第三者には教えないこと
  2. パソコン等がウイルスやスパイウェア等を利用した不正アクセスにより外部から閲覧される万が一の事態に備え、ID・パスワード等を、パソコン、スマートフォンやクラウドサービス等にファイルや画像（写真）などで入力・保存しないこと
  3. パスワード等は定期的に変更するとともに、第三者から類推されやすいものに設定しないこと
  4. ID・パスワード等の入力を求めるメールを受信しても無視すること（当行からそのようなメールを送ることはありません）
• ご自身の PC やスマートフォンで、SBJダイレクトを利用中に不審な表示が出て情報の入力を求められた場合はそれに応じないこと
  例：普段と違うログイン画面、不自然なポップアップ、追加の個人情報入力要求、通常行わないキーボード操作（特にCtrl + V 等のショートカット実行など）