その他のよくあるご質問

口座番号の変更はできません。

セキュリティ対策として安心して使用できるワンタイムパスワード（60秒ごとに自動発行される使い捨てパスワード）生成機です。

インターネットバンキングでのお取引時に外部からのハッキング（コンピュータネットワークに繋がれたシステムへ不正に侵入したり、コンピュータシステムを破壊・改竄するなど、コンピュータを不正に利用すること）を防止するための使い捨てパスワードです。

払出可能な状態であるにもかかわらず、長期間（最終取引日より10年以上）移動のない預金を休眠（睡眠）預金といいますが、残高と預金種類により取扱いが異なっています。長い間お取引のない預金をお持ちの場合は、お取引店またはコールセンターにお問い合わせください。

店舗一覧
コールセンター

ご本人・成年後見人等の方は、キャッシュカードおよびインターネットバンキングのご利用はできません。

プロバイダの迷惑メール対策等により、迷惑メールと判定されている場合もございますので、迷惑メールフォルダ等もご確認ください。ドメイン指定など受信制限をされている場合は、メールの受信許可設定にて「@sbjbank.co.jp」のドメインをご指定ください。
なお、ドメイン指定をされてもメールが受信できない場合は、ご利用のプロバイダー等にご相談ください。

2025年2月21日にて、手形・小切手による預金の入金扱いの受付を終了しました。
詳細内容はニュースリリース 「手形・小切手の発行終了等について」をご参照ください。
他の金融機関から当行へ資金を移動される場合は、お手数をおかけいたしますがお振込にてお願いいたします。

2025年2月21日にて自己宛小切手の発行の受付を終了しました。
詳細内容はニュースリリース 「手形・小切手の発行終了等について」をご参照ください。
お支払いには、振込等のご利用をお願いいたします。

既に配布を終了しております。
多数のお問い合わせをいただき、誠にありがとうございました。

預金取引明細書に表示された摘要欄をご確認いただき、以下の代表的な適用文言からお取引内容をご確認ください。
以下に該当する表示がない場合や取引の詳細を確認されたいお客さまは、コールセンターにお問い合わせください。