SBJダイレクト

SBJダイレクトは、店頭にご来店いただくことなく、パソコンでもスマホでもお振り込みやご照会ができる便利なサービスです。

SBJダイレクトとは

サービス概要

ひとつのご契約で、パソコンやスマートフォン、電話から各種照会・お取引等をご利用いただけるサービスです。

お申し込みいただける方

SBJ銀行に普通預金をお持ちの、日本国内に住所を有する18歳以上の個人または個人事業主のお客さま

すでにSBJ Biz-DIRECTにご加入されている個人事業主のお客さまは、SBJ Biz-DIRECTをご解約後、新たにご加入いただきます。

「SBJダイレクト」のメリット

1.SBJダイレクトは無料でご利用いただけます。

お取引に応じて所定の手数料がかかります。

2.振り込み手数料がお得です。

  備考
他行宛 月7回まで無料(8回目から216円(税込/1回につき))※
当行間 回数制限無く無料

一部の他行宛振込は、月間無料回数が合計3回までとなります。

テレホンバンキングは該当ございません。

3.トークン(ワンタイムパスワード生成機)のご利用で安心してお取引いただけます。トークン発行手数料は無料です。

SBJダイレクトご契約の際にトークンをご選択された、預金残高が3万円相当額以上または借入残高がある個人(個人事業主含む)のお客さまを対象に無料で提供させていただきます。

サービス内容とご利用時間

SBJダイレクトで便利に身近にお取引きください。

インターネットバンキング・スマートフォンバンキング

サービス内容 月曜日~金曜日 土日、祝日、振替休日
12月31日~1月3日
預金照会 0時05分~23時50分
お振り込み・お振り替え※1
定期預金の口座開設・解約
定期積金の口座開設・解約・掛金の払込
外貨預金※2 口座開設・お振り替え 9時30分~18時00分 -
解約※3

エクスプレス口座(海外送金専用口座)への入金※4

0時05分~23時50分
外貨宅配サービスのお申し込み・内容照会
お借入の明細照会
預金担保のお借入 9時00分~15時00分 -
預金担保借入のご返済

上記時間帯以外にもシステムメンテナンス等でご利用いただけない場合がございます。
その他の留意事項についてはこちらをご確認ください。

テレホンバンキング

サービス内容 自動音声
サービス
オペレーターサービス
月曜日~
金曜日
土日、祝日、
振替休日
12月31日~
1月3日
残高照会・入出金明細照会

0時05分~

23時50分
-
外国為替相場※1のご照会
普通預金のお振り替え※2
暗証番号登録・変更
各種お問い合わせ 紛失・盗難のお届け - 24時間
預金商品に関するお問い合わせ 9時00分~
18時00分
-
各種申請
その他お問い合わせ

上記時間帯以外にもシステムメンテナンス等でご利用いただけない場合がございます。
その他の留意事項についてはこちらをご確認ください。

お申し込み方法

SBJダイレクトのお申し込み方法には、以下の3通りがあります。 郵送の場合は、事前にインターネットかお電話で、「SBJダイレクト申込書」をご請求いただきます。

SBJダイレクトは、当行に普通預金をお持ちの、国内居住の18歳以上の個人のお客さまがご利用いただけます。

キャッシュカードをお持ちですか?はい キャッシュカードをお持ちですか?いいえ 普通預金口座をお持ちですか?いいえ 普通預金口座をお持ちですか?はい お申し込み方法パソコン お申し込み方法郵送 お申し込み方法ご来店

まだ当行の口座をお持ちでない方は、口座開設が必要となります。

STEP1:必要書類等の準備

  • お取引用ご印鑑

    今後当行とのお取引にご利用いただくご印鑑となります。ご実印でなくても結構です。

  • 本人確認書類

口座開設手続きで受付できる本人確認書類

  • 運転免許証
  • 個人番号カード
  • 在留カードまたは特別永住者証明書
  • 日本国旅券(パスポート)
  • 各種福祉手帳
  • 各種年金手帳
  • 写真付き住民基本台帳カード
  • 各種健康保険証
  • 本人確認書類のうち有効期限に定めのあるものについては有効期限内のもの、有効期限の定めのないものについてはご提示いただいた日より前6ヶ月以内に発行されたもの、または、確認日現在で有効なものに限ります。
  • ご不明な点がありましたら支店にお問い合わせください。

STEP2:ご来店

最寄りの店舗へお越しください。

お帰りの際にダイレクトカード、もしくはトークンのお受け取りOK

SBJダイレクトお申し込み書にご記入いただければ、SBJダイレクトのお取引に必要なダイレクトカード、もしくはトークン(使い捨てパスワード生成機)をお持ち帰りいただけますので、すぐにお取引が可能になります。

STEP1:必要書類等の準備

下記本人確認書類をご準備ください。

口座開設手続きで受付できる本人確認書類

  • 運転免許証
  • 個人番号カード
  • 在留カードまたは特別永住者証明書
  • 日本国旅券(パスポート)
  • 各種福祉手帳
  • 各種年金手帳
  • 写真付き住民基本台帳カード
  • 各種健康保険証
  • 本人確認書類のうち有効期限に定めのあるものについては有効期限内のもの、有効期限の定めのないものについてはご提示いただいた日より前6ヶ月以内に発行されたもの、または、確認日現在で有効なものに限ります。
  • ご不明な点がありましたら支店にお問い合わせください。

STEP2:SBJダイレクト申込書のご請求

  • すでに、当行に普通預金をお持ちのお客さまならば、全国どちらにお住まいの方でもご請求できます。
  • インターネットなら時間を気にせず、ご請求いただけます。

インターネットで「SBJダイレクト申込書」を申し込まれる方

下記PDFを印刷のうえ、必要項目をご記入ください。

お電話での「SBJダイレクト申込書」を申し込まれる方

下記連絡先にお電話のうえ、「SBJダイレクト申込書」をお申し込みください。お電話から2~3日後に、SBJダイレクト申込書がお客さま宛に届きます。

固定電話からのお問い合わせ
0120-015-017
通話料無料
携帯電話・PHSからのお問い合わせ
03-4560-8017
通話料有料

受付時間:9時00分~18時00分(土日・祝日・年末年始を除く)

  • IP電話等一部のお電話からは、おかけいただけません。
  • コールセンターでは、当行の提供するサービスの品質向上およびお申し出内容確認のために、お客さまとの通話内容を録音させていただくこともございます。

STEP3:SBJダイレクト申込書のご郵送

「SBJダイレクト申込書」をご記入のうえ、下記へご郵送ください。お客さまから届いた書類を確認し、不備がなければ2週間程度でお届出住所にご郵送いたします。

宛先について

郵便番号:
108-8790
住所:
高輪郵便局 私書箱第81号 SBJ銀行 事務センター 行

ご注意

  1. 普通預金とキャッシュカードをお持ちの方に限ってパソコンからお申し込みができます。
  2. パソコンでのお申し込みの場合、「SBJダイレクトカード」のみのお取り扱いとなります。

STEP1:
「SBJダイレクトお申し込み」フォームに入力

リンクボタンよりフォームを開き、必要項目をご入力ください。

「SBJダイレクトお申し込み」フォーム

STEP2:
当行よりご本人確認のお電話をさせていただきます。

お電話にてお申し込み意思の確認をいたします。 お届出の印鑑が「共通印鑑」でない場合は、「共通印鑑」への切り替えのご案内をさせていただきます。 「共通印鑑」のお届出を確認後、不備がなければ2週間程度でお届出住所にSBJダイレクトカードをご郵送いたします。

STEP3:
簡易書留・転送不要扱いで
「SBJダイレクトカード」をお送りいたします。

事前ご確認事項

  • ダイレクトカードまたはトークンは、非常に大切なセキュリティ媒体です。ダイレクトカードまたはトークンを他人に渡したり、ダイレクトカードまたはトークンの情報やパスワードを他人に教えたりしないよう十分ご注意ください。万一、他人に悪用される恐れのある場合や、ダイレクトカードまたはトークンを紛失された場合はただちに、「紛失・盗難受付専用ダイヤル」(0120-015-020)までご連絡ください。SBJダイレクトでの資金取引にかかわるサービス等を停止いたします。なお、ダイレクトカードの再発行には540円(税込)、トークンの再発行には1,080円(税込)の手数料がかかります。
  • お申し込みは必ずご本人さまが行ってください。
  • ダイレクトカードまたはトークンを郵送する場合は、転送不要扱いの簡易書留でお送りします。お届けのご住所以外への郵送はできませんので、予めご了承ください。
  • 郵便不着等の理由で銀行に返戻された場合、「ダイレクトカード」または「トークン」は破棄する場合があります。その場合、ダイレクトカード/トークン再発行のお申し込みが必要です。
  • SBJダイレクトをお申し込みの際、お届出の印鑑を「共通印鑑」に切り替ていただく必要があります。共通印鑑とはお客さまのお取引印鑑を1つにまとめることによって、預金のお申し込みを簡単にするものです。払い戻しをされる場合にも、お取引印鑑が分かりやすくなります。まだ「共通印鑑」にお届出の印鑑を変更されていないお客さまは、恐れ入りますが、お取引店でお手続きいただきますようお願いいたします。

ご利用環境

インターネットバンキング

Microsoft
Windows
OS Windows 2000
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8.0 および 8.1
ブラウザ Internet Explorer 8.0~11.0
Firefox 3.5以上
Safari 4.0以上
Chrome 5.0.375.86以上
Opera 11.0以上
Apple Mac OS Mac 10.5 以上
ブラウザ Safari 4.0以上
Linux OS Ubuntu 9.10以上
Fedora 12以上
ブラウザ Firefox 3.5以上
Chrome 5.0.375.86以上
Opera 11.0以上

スマートフォンバンキング

iPhone
(iOS)
OS iOS 6.0以上
ブラウザ 標準ブラウザ
Android OS Android 2.3以上
ブラウザ 標準ブラウザ

各種サービスの留意事項

インターネットバンキング・スマートフォンバンキング

  • お振り込み・お振り替えの限度額は、円および外貨含め、お客さまがご登録された1回および1日あたり合計1,000万円相当額以内となります。限度額の対象となるのは、他行あて振り込み・当行間振り込み、および当行におけるご本人名義の普通預金口座(外貨普通預金含む)間における振り替えのお取引です。(スマートフォンバンキング、テレホンバンキングでのお振り替え取引を含めた合計金額で算出いたします)
  • 各種外貨預金の口座作成については1回のお取引につき1,000万円相当額以内となります。ただし韓国休日時には、次のお取引の限度額は1回あたり50,000,000ウォンとなります。
    1. 円預金からのウォン預金口座開設およびお預け入れ
    2. ウォン預金から円預金へのお振り替え
    3. ウォン定期預金ご解約による円預金へのご入金
  • 窓口・メールオーダーでご開設いただいた預金はインターネットバンキングおよびスマートフォンバンキングではご解約いただけません。
  • ※1:当日日付の他行あて振り込み受付は15時までとなります。15時以降に受付けた他行あて振り込みは、翌営業日付の取り扱いとなります。一度受付したお振り込みは取消ができません。振り込みの依頼の確定後に、お客さまがその振り込みの組戻しを依頼する場合には、出金口座の取引店にて依頼を行うか、当行コールセンターに依頼するものとし、当行所定の方法で手続きを行っていただきます。※当行所定の組戻手数料がかかります。
  • ※2:外貨普通預金をお持ちでない方のみ、1通貨あたり1口座を開設できます。
  • ※3:インターネットバンキングまたはスマートフォンバンキングで開設した外貨普通預金(インターネット専用)は、インターネットバンキングおよびスマートフォンバンキングではご解約できません。窓口でのご解約手続きが必要です。インターネットバンキングまたはスマートフォンバンキングで開設した外貨定期預金は、インターネットバンキングおよびスマートフォンバンキングで解約が可能です。
  • ※4:円普通預金からの振替入金となります。ご希望の送金額等をエクスプレス口座(海外送金専用口座)にご入金いただくことにより、予めご指定いただいた通貨で外国に所在する受取人に送金するサービスです。本サービスは別途お申し込みが必要です。お問い合わせは、お近くの支店またはコールセンターまでお願いいたします。
  • サービス内容とご利用時間はこちら

テレホンバンキング

  • ※1:電信相場(外貨預金および海外送金に使用する相場)のみがご照会の対象となります。現金両替の相場については、営業時間内に支店または両替所に直接お問い合わせください。
  • ※2:お客さまがお持ちの当行の円普通預金間の振り替えに限ります(当行の複数の円普通預金をお持ちの場合)。他のお客さまあておよび他金融機関あての振り込みはできません。また、外貨預金のお振り替えもできません。お振り替えの限度額は、お客さまがご登録された1回および1日あたり合計1,000万円相当額以内となります(インターネットバンキング、スマートフォンバンキングでのお振り込み・お振り替え取引との合計金額で算出いたします)。
  • サービス内容とご利用時間はこちら