金融犯罪にご注意ください
昨今さまざまな形で金融犯罪が発生しております。金融犯罪の手口等をあらかじめお知りいただき、被害にあわないよう十分にご注意くださるようお願い申し上げます。
インターネットバンキングに関する金融犯罪の例
●スパイウェア：パソコンに保存されている個人情報等を、お客さまが知らないうちにインターネットを経由して第三者に転送するソフトウェアです。
●金融機関を装った不審なメール
●ファイル交換ソフト：不特定多数の利用者間で、パソコンに保存しているファイルを簡単に交換できるソフトウェアのことです。ファイル交換にウィルスが潜んでいると、それを介してパソコン内の重要な情報が流出するおそれがあります。
●フィッシング詐欺：金融機関などからの正規のメールやWebサイトを装い、暗証番号などを入力させ搾取する詐欺です。
被害にあわないために
・金融機関を装った電子メール等で、偽のホームページに誘導したり、お客さまのパソコンに特殊なソフトを仕込ん で、パスワードなどを不正に取得し、悪用する事件が発生しています。
・ファイル交換ソフトの利用により、IDやパスワードを予期せず第三者に知られてしまう事件も起きています。
・心あたりのない電子メールや添付ファイルを安易に開かないようにご注意ください。
・フリーソフトを安易にダウンロードしないようご注意ください。
・ファイル交換ソフトは安易にインストールしないようご注意ください。
・インターネットカフェ等の不特定多数の方が利用するパソコンでのご利用はお控えください。
・セキュリティ対策ソフトをご利用いただくとともに、セキュリティソフトは常に最新版にアップデートしていただくことをお勧めいたします。
・パスワード入力時は「ソフトウェアキーボード」をご利用ください。
・パスワード等には他人から推測されやすい、生年月日、自宅の住所・地番、電話番号、勤務先の電話番号、自動車のナンバー、同一数字、連番等の番号のご使用はお避けください。推測されやすい番号は、速やかに変更されることをお勧めします。
・インターネットバンキングのお客さま番号、パスワード、確認番号等は他人に知られることのないように厳重に管理し、パスワード等をパソコンに保存しないようご注意ください。
・不正使用の早期発見のため最終ログイン日時、お取引内容を必ずご確認ください。
・出金登録口座から、出金取引があった場合、ご登録いただいたＥメールアドレスあてに通知いたします。Eメールアドレスを変更された場合は、必ず受信可能な電子メールアドレスをご登録ください。なお、身に覚えのないお取引の通知メールが届いた場合は、至急コールセンターまでご連絡ください。
・銀行員や銀行協会職員が電子メールや電話等でパスワードなどを照会することはありません。
当行におけるセキュリティ対策
ユーザー区間セキュリティ
●IDおよびパスワード方式
●乱数表採用
●フィッシング防止機能・SSL方式採用
●ソフトウェアキーボード
サーバー区間セキュリティ
●侵入防止システム（IPS）・侵入検知システム（IDS）
●ファイアーウォール
全国銀行協会の専用コーナー
http://www.zenginkyo.or.jp/topic/hanzai/
当行問い合わせ先
受付時間 平日9：00～18：00
0120-015-017（通話料無料）
携帯・PHS・海外からは03-4560-8017（通話料有料）